Quiz: Navigazione nei sistemi SAP (20 domande)

Spiegazione

La UI descrive l’interfaccia dal punto di vista del software e mira all’efficienza, mentre la UX considera la prospettiva dell’utente e le sue motivazioni ed emozioni prima, durante e dopo l’uso. Attribuire emozioni alla UI confonde i due concetti; limitare la UX al solo utilizzo ne restringe la prospettiva; assegnare alla UI il punto di vista dell’utente inverte la distinzione.

Spiegazione

Gli utenti occasionali richiedono applicazioni semplici e svolgono spesso transazioni in un solo passaggio. L’esperto o key user è caratterizzato dalla conoscenza dettagliata di processi e applicazioni; lo sviluppatore adatta o estende le applicazioni esistenti; l’amministratore di sistema non è uno dei tre tipi descritti.

Spiegazione

SAP Fiori facilita l’accesso alle informazioni e alle applicazioni pertinenti, fornisce notifiche tempestive e aiuta a decidere le azioni successive, favorendo rapidità, motivazione e soddisfazione. La sola presentazione dei dati è una descrizione più limitata; notifiche senza accesso pertinente omettono un elemento centrale; l’automazione completa non è l’obiettivo indicato.

Spiegazione

SAP Fiori è una nuova esperienza utente, non un semplice aggiornamento di SAP GUI, e mantiene coerenti esperienza e funzioni di produttività su dispositivi diversi. Considerarlo un aggiornamento confonde la natura di Fiori; separare coerenza visiva e produttività omette le funzioni; limitarlo a un dispositivo contraddice l’uso su dispositivi diversi.

Spiegazione

I cinque principi sono basato sui ruoli, coinvolgente, coerente, semplice e adattivo. «Personalizzato» non sostituisce «adattivo» nell’elenco; «rapido» non è il principio «coinvolgente»; «completo» non è il principio «semplice».

Spiegazione

Le app transazionali supportano attività operative e processi guidati; le app analitiche offrono una panoramica visiva e il passaggio dall’analisi all’azione; le Object Pages presentano informazioni su un oggetto e consentono la navigazione contestuale verso oggetti correlati. Scambiare analitiche e transazionali confonde analisi e operatività; scambiare Object Pages e analitiche confonde le informazioni sull’oggetto con la panoramica visiva; la navigazione contestuale non equivale a un processo guidato.

Spiegazione

Il Launchpad ospita le app SAP Fiori e offre servizi come navigazione, personalizzazione, supporto integrato e configurazione, fungendo da punto di accesso su dispositivi mobili e desktop. Il catalogo elenca le app disponibili, l’app singola non è una shell e l’analisi dei dati non ne descrive il ruolo complessivo.

Spiegazione

Il layout ad aree prevede una o più aree con una o più pagine, e le app sono raggruppate in sezioni. Il layout classico organizza invece le app in gruppi di tile su una pagina personalizzabile; le altre descrizioni scambiano queste strutture.

Spiegazione

Il SAP Business Client è un’interfaccia utente e un punto di accesso centrale alle applicazioni e tecnologie SAP, integrando diverse tecnologie e generazioni di interfacce. Una singola app, un ambiente limitato a SAP GUI e un pannello contestuale descrivono funzioni più circoscritte.

Spiegazione

SAP Business Client 8.00 è articolato nelle aree Shell, Content e Sidepanel. Schede, tema, applicazioni, catalogo e ricerca sono elementi o funzioni, non sostituti dell’elenco delle tre aree principali.

Spiegazione

La Shell riduce lo spazio occupato dal client a favore delle applicazioni nel Content, mentre il Sidepanel mostra informazioni contestuali relative all’applicazione principale. Invertire Shell e Sidepanel o assegnare al Content il ruolo contestuale confonde le funzioni delle aree.

Spiegazione

Il tema ad alto contrasto si applica alle pagine Client, Web Dynpro e SAP GUI, con l’eccezione dei contenuti Web URL incorporati. Applicarlo anche ai contenuti Web URL ignora l’eccezione; limitarlo all’intestazione confonde il tema con il flavor chiaro o scuro.

Spiegazione

SAP GUI è il programma frontend che consente l’accesso collegando il computer dell’utente a un sistema SAP specifico. La configurazione dell’elenco dei sistemi riguarda SAP Logon, mentre il menu per ruolo gestisce l’accesso alle applicazioni autorizzate.

Spiegazione

SAP Easy Access presenta a sinistra l’albero dei menu disponibili e a destra un’immagine scelta centralmente dall’amministratore, per esempio il logo aziendale. Invertire i lati altera la disposizione, mentre il menu standard e i preferiti non definiscono questa schermata.

Spiegazione

Il menu standard elenca tutte le transazioni e i report disponibili, mentre il menu basato sui ruoli organizza attività aziendali e l’accesso alle applicazioni autorizzate. I Preferiti sono una via di navigazione distinta e il catalogo completo non è la funzione del menu per ruolo.

Spiegazione

La guida F1 fornisce informazioni sul campo, comprese quelle tecniche come l’ID parametro; F4 mostra i valori possibili. Invertire le funzioni o assegnare a una sola guida entrambe le informazioni confonde i due strumenti.

Spiegazione

Il mandante è l’unità organizzativa di livello più alto e rappresenta l’azienda o la sede centrale. La società è l’unità centrale della contabilità, lo stabilimento riguarda produzione o distribuzione e l’organizzazione commerciale gestisce gli ordini cliente.

Spiegazione

La società è l’unità contabile centrale e determina la prospettiva fiscale nazionale, il calendario aziendale, la valuta locale e i requisiti di rendicontazione fiscale. Il mandante rappresenta l’azienda nel suo complesso, lo stabilimento riguarda le attività operative e l’organizzazione commerciale gli ordini cliente.

Spiegazione

Lo stabilimento è l’unità organizzativa centrale della produzione, nella quale si fabbricano o distribuiscono prodotti oppure si offrono servizi. La società è l’unità contabile, l’ubicazione di magazzino distingue le giacenze e l’organizzazione commerciale gestisce gli ordini cliente.

Spiegazione

L’organizzazione commerciale è l’unità centrale della gestione degli ordini cliente e determina le condizioni di vendita. La società è responsabile dell’ambito contabile, il canale di distribuzione riguarda come i prodotti raggiungono i clienti e lo stabilimento è legato a produzione, distribuzione o servizi.