¿Cuántos niveles decisorios hay en una empresa?
Tres niveles decisorios.
¿Cuáles son los niveles decisorios en una empresa?
El directivo, el ejecutivo y el operativo.
¿Qué tipo de decisiones toma el nivel directivo?
Decisiones estratégicas que afectan a toda la empresa.
¿Qué consecuencias tienen las decisiones del nivel directivo?
Consecuencias a largo plazo.
¿Qué tipo de decisiones toma el nivel ejecutivo?
Decisiones tácticas y técnicas relativas al cumplimiento de planes o programas.
¿Qué tipo de decisiones toma el nivel operativo?
Decisiones normalmente más sencillas relacionadas con tareas específicas.
¿Qué establece y desarrolla Producción?
Los métodos para elaborar productos o servicios.
¿Qué coordina Producción?
La mano de obra, equipos, instalaciones, materiales y rendimiento de máquinas y herramientas.
¿Qué realiza Compras en cuanto a adquisiciones?
Las adquisiciones necesarias con cantidad, calidad y precio adecuados.
¿Qué relaciones mantiene Compras?
Las relaciones con los proveedores.
¿Qué suministra Compras a cada departamento?
Lo necesario para su funcionamiento.
¿Qué gestiona el área comercial además de las relaciones con los clientes?
La investigación de mercados, productos, precios, distribución, promoción, publicidad, venta y postventa.
¿Cómo se llama también el área comercial?
Marketing o Ventas.
¿Qué se ocupa Administración y Finanzas en una empresa?
De la contabilidad, impuestos, facturas, documentación comercial, obtención de fondos y suministro de capital.
¿Qué se ocupa Recursos Humanos en una empresa?
Del personal y de formar y conservar un equipo de trabajo.
¿De qué depende la eficacia de una empresa?
De la buena coordinación entre todos los departamentos.
¿Quiénes trabajan en el nivel directivo?
El Presidente, Director Ejecutivo, Director General o Gerente y Director o Responsable de Calidad.
¿Qué decide el nivel directivo sobre los productos?
Medidas sobre los productos que se fabrican.
¿Qué decide el nivel directivo respecto a las fábricas o filiales?
Las fábricas o filiales necesarias.
¿Qué tipo de acuerdos decide el nivel directivo?
Acuerdos estratégicos nacionales o internacionales.
¿Quiénes trabajan en el nivel ejecutivo?
Los directivos de las diversas áreas funcionales de la empresa.
¿Qué áreas funcionales están representadas en el nivel ejecutivo?
Marketing, Producción y Financiación.
¿Qué funciones realiza el Jefe de Ventas respecto a los vendedores?
Selecciona a los vendedores y determina sus funciones.
¿Qué supervisa el Jefe de Ventas en relación con marketing?
Supervisa la coordinación con la dirección de marketing.
¿Qué actividades realiza un vendedor con los clientes?
Visita a clientes actuales y potenciales, recibe pedidos y gestiona cobros.
¿Para qué investiga el departamento de I+D?
Para innovar y mejorar la calidad de productos o servicios.
¿Qué gestiona el almacén?
La recepción, clasificación, inventario y control de mercancías.
¿Qué funciones incluye Recursos Humanos?
Selección, contratación, formación, seguridad, relación sindical y horarios.
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1. ¿En cuántos niveles decisorios se clasifican las tareas de una empresa?
2. ¿Qué conjunto identifica correctamente los tres niveles decisorios de una empresa?
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