Riassunto: Psicologia sociale

📋 Schema del Corso

1. Relazioni, percezione e attrazione
2. Cognizione sociale ed euristiche
3. Attribuzioni e locus of control
4. Aspettative e successo scolastico
5. Biases e preconcetti
6. Autopercezione e schemi del sé
7. Atteggiamenti e comportamenti

📖 1. Relazioni, percezione e attrazione

🔑 Concetti chiave e definizioni

• Psicologia sociale: Disciplina che studia le relazioni interpersonali tra individui e nei gruppi e nelle istituzioni, analizzando attrazione, influenza, dinamiche di gruppo, leadership, coesione, cambiamento e comunicazione.
• Percezione sociale: Processo cognitivo con cui il soggetto elabora informazioni e forma impressioni sulle persone che lo circondano.
• Attrazione interpersonale: Tendenza a valutare positivamente un’altra persona e a ricercarne la vicinanza o il contatto.
• Sociogramma: JACOB MORENO, 1892-1974 - Grafico elaborato a partire da un test sociometrico che visualizza i legami di attrazione e reciprocità tra soggetti che interagiscono.

★ Da sapere

• L’attrazione interpersonale comprende tre componenti:

  • Cognitiva: pensieri e opinioni sull’altra persona
  • Affettiva: sentimenti ed emozioni provati
  • Comportamentale: azioni di avvicinamento o interazione

• I fattori principali dell’attrazione interpersonale sono:

  • Vicinanza fisica
  • Somiglianza
  • Reciprocità
  • Fascino fisico
  • Comportamento
  • Comunicazione non verbale

Approfondimenti

• Le rappresentazioni apprese e costruite nel tempo condizionano i legami interpersonali e orientano le persone nella realtà circostante.

📖 2. Cognizione sociale ed euristiche

🔑 Concetti chiave e definizioni

• Cognizione sociale: Insieme delle attività mentali con cui conosciamo persone e situazioni del nostro contesto sociale.
• Effetto primacy: Fenomeno per cui le informazioni acquisite per prime orientano l’interpretazione di quelle successive nella valutazione delle persone.
• Teorie implicite della personalità: Convinzioni e schemi, spesso inconsapevoli, che fanno presumere che alcuni tratti si presentino associati in modo relativamente stabile.
• Effetto alone: Tendenza a estendere a diversi aspetti del comportamento e del carattere un giudizio riferito a un singolo tratto di personalità.
• Euristica: Strategia cognitiva che semplifica i dati disponibili per consentire una decisione rapida.

★ Da sapere

• La social cognition studia i processi, spesso automatici, con cui gli individui selezionano e categorizzano informazioni per decidere anche quando non dispongono di tutti i dati necessari.

Approfondimenti

• Nell’esperimento di Solomon Asch, l’ordine di presentazione di aggettivi positivi e negativi condizionava la descrizione della persona, perché i primi aggettivi fornivano il contesto per interpretare gli altri.

• Le euristiche descritte sono (Amos Tversky e Daniel Kahneman):

  • Rappresentatività
  • Disponibilità
  • Simulazione

💡 Trucco mnemonico

La rappresentatività confronta con un prototipo; la disponibilità richiama ciò che è facile ricordare.

📖 3. Attribuzioni e locus of control

🔑 Concetti chiave e definizioni

• Attribuzione: Processo con cui si interpretano gli eventi propri e altrui individuandone le possibili cause.

★ Da sapere

• Per Fritz Heider, le attribuzioni interne collocano la causa nella persona che agisce, mentre quelle esterne la collocano fuori dal suo controllo, nell’ambiente o nelle circostanze. - Psicologia delle relazioni interpersonali, 1958

• Julian Rotter distingue lo stile interno, che riconduce le esperienze soprattutto a caratteristiche personali, dallo stile esterno, che attribuisce importanza a circostanze, sorte e influenza altrui.

• Il locus of control interno indica che le proprie azioni sono percepite come determinanti per gli eventi, mentre quello esterno attribuisce maggiore determinazione al caso.

• Il modello di Bernard Weiner classifica le cause degli eventi secondo tre dimensioni: carattere interno o esterno, stabilità o instabilità e controllabilità o incontrollabilità.

Approfondimenti

• Le cause esterne individuate da Heider possono essere sociali oggettive, sociali interpersonali o non sociali. - Fritz HEIDER, Psicologia delle relazioni interpersonali, 1958

💡 Trucco mnemonico

I-S-C: interno/esterno, stabile/instabile, controllabile/incontrollabile.

📖 4. Aspettative e successo scolastico

🔑 Concetti chiave e definizioni

• Profezia che si autorealizza: Robert K. Merton - Fenomeno per cui una persona interpreta le proprie esperienze alla luce delle aspettative altrui e tende nel tempo ad adeguarsi al giudizio ricevuto.

★ Da sapere

• L’effetto Pigmalione si verifica quando le aspettative e le attenzioni dell’insegnante accrescono motivazione e fiducia dell’alunno, favorendone il rendimento. - Robert Rosenthal e Lenore Jacobson, 1968

• Nella vita scolastica, il modello attributivo indicato come vincente interpreta l’insuccesso come un indizio per capire cosa correggere e organizzarsi per migliorare, considerando l’impegno personale interno, instabile e controllabile.

Approfondimenti

• Nel 1968 Rosenthal e Jacobson svolsero una ricerca alla Oak School: 20 alunni scelti a caso su 650 furono indicati agli insegnanti come particolarmente meritevoli. - Robert Rosenthal e Lenore Jacobson

• Dopo 6 mesi, gli alunni segnalati come iperdotati avevano migliorato il rendimento più dei compagni. - Robert Rosenthal e Lenore Jacobson, 1968

💡 Trucco mnemonico

Aspettativa positiva → maggiore attenzione e fiducia → rendimento migliore.

📖 5. Biases e preconcetti

🔑 Concetti chiave e definizioni

• Biases di attribuzione: Tendenze distorsive della mente che possono causare errori di valutazione e giudizio sulle esperienze e sulle situazioni.
• Errore fondamentale di attribuzione: Tendenza a privilegiare le cause interne del comportamento e a sottovalutare il peso delle circostanze esterne.
• Self-serving bias: Tendenza ad attribuire i propri successi a cause interne e i propri fallimenti a cause esterne.
• Effetto sé-altro: Variazione dei processi attributivi a seconda che una persona sia protagonista o spettatrice della situazione.
• Preconcetti: Idee, valori, atteggiamenti, teorie e convinzioni attraverso cui la mente filtra le esperienze.

💡 Trucco mnemonico

L’errore fondamentale sovrastima le cause interne; il self-serving protegge l’immagine di sé.

📖 6. Autopercezione e schemi del sé

🔑 Concetti chiave e definizioni

• Schemi del sé: Hazel R. Markus - Strutture cognitive elaborate sulla base di fatti personali, che contengono valutazioni e filtrano la percezione della propria personalità e delle proprie esperienze.

★ Da sapere

• 🔄 La conoscenza di sé si sviluppa attraverso:
  1. Autoriflessione
  2. Osservazione del proprio comportamento
  3. Osservazione del comportamento altrui
  4. Confronto con gli altri

Approfondimenti

• Per Daryl Bem, l’osservazione del comportamento è fondamentale per conoscersi: i comportamenti provocano gli stati interiori e gli atteggiamenti variano al variare dei comportamenti.

• Per Leon Festinger, il confronto con gli altri è il modo migliore per conoscere se stessi, soprattutto in caso di dubbio e indecisione.

📖 7. Atteggiamenti e comportamenti

🔑 Concetti chiave e definizioni

• Atteggiamento: Disposizione più o meno costante o modificabile, individuale o condivisa, verso una persona, un gruppo, un oggetto o un evento, che orienta la risposta alle situazioni e regola la condotta sociale.

★ Da sapere

• Tra atteggiamenti e comportamenti non c’è sempre coerenza.

• Secondo Rosenberg e Hovland, l’atteggiamento comprende una componente cognitiva, relativa a valutazioni e conoscenze, una affettiva, relativa alle reazioni emotive, e una comportamentale, relativa all’avvicinamento o allontanamento dall’oggetto.

Approfondimenti

• La reazione emotiva verso un oggetto dipende anche dai dati sulla sua rappresentazione immagazzinati nella memoria.